【議長への報告】
政策研究会の活動で、外国人市民の方が情報収集しやすい環境づくりについて調査研究を行ってきました。
その調査の中でホームページなどの媒体よりは知り合いがいるコミュニティの中で情報を得ていること、東広島市教育文化振興事業団が運営しているサンスクエア内のコミュニケーションコーナーでの窓口対応や、日本語教室などの各種事業を利用している方が相当数いること(その分、職員さんの負担は大きいと思います)、銀行などの手続きや病院で症状を伝える際の支援や水道・電気・ガス・携帯電話などの契約・解約手続きの支援が必要であること等が分かってきました。
今後は、日本人を含めたコミュニティ形成を推進するために各地域センター等でのやさしい日本語で交流する機会を増やしていく事、事業団の体制強化や各種窓口での手続き支援の強化など市として対応すべきことを求めていきたいと思います。そのような事を本日、議長に報告してきました。
少しずつ、形にしていきたいと思います。
写真は出初式にて知り合いの職員さんと。制服、かっこいい。